shutterstock.com (картинки)	0.5 USD
shutterstock.com (Видео HD)	7 USD
shutterstock.com (Видео SELECT HD)	10 USD
shutterstock.com (Видео 4K)	10 USD
shutterstock.com (Видео SELECT 4K)	15 USD
stock.adobe.com (картинки)	0.5 USD
stock.adobe.com (Видео HD)	10 USD
stock.adobe.com (Видео 4K)	12 USD
istockphoto.com (картинки)	0.5 USD
istockphoto.com (Видео HD)	12 USD
istockphoto.com (Видео 4K)	12 USD
depositphotos.com (картинки)	0.5 USD
dreamstime.com (картинки)	0.5 USD
123rf.com (картинки)	0.5 USD
elements.envato.com	0.5 USD
freepik.com (картинки)	0.5 USD
Поиск по образцу	бесплатно
Создание макета	индивидуально
другие услуги	индивидуально

---

Если Вам нужно от 5 картинок и более за один раз, или на протяжении 24 часов, для Вас мы предусмотрели систему скидок**:

скидка автоматически калькулируется системой при создании заказа, при этом есть разные уровни скидок:
- от 5 до 10 картинок - (одна звезда)
- от 11 до 50 картинок - (две звезды)
- от 51 до 100 картинок - (три звезды)
- от 101 связывайтесь с тех. поддержкой

*некоторые картинки fotolia.com находятся в "эксклюзивных коллекциях"; (например http://www.fotolia.com/id/19647817 ). Себестоимость каждой такой картинки - разная и зависит от количества "кредитов" в нужном Вам размере картинки" **количество звезд и, соответственно, уровень скидки Вы всегда можете увидеть в верхней части личного кабинета (между балансом и темами оформления). Если на протяжении 24 часов Вы не загружали 5 и более картинок, то у Вас нет на данный момент скидки (в личном кабинете звезда не будет закрашена, а будет виден только её контур).

Мы стараемся использовать индивидуальный подход к каждому клиенту, если Вы хотели бы часто пользоваться нашими услугами, но цены указанные тут Вас не устраивают - обращайтесь в тех. поддержку - мы постараемся Вам предложить, более низкие цены на наши услуги, нежели представлены тут.

---

Укажите сумму USD (от 1 до 100 USD)

---

ввести сумму оплаты в новом окне

---

Укажите сумму USD (от 10 до 1500 USD)

---

Укажите сумму USD

---

Укажите сумму USD

---

ввести сумму оплаты в новом окне

---

Укажите сумму USD (минимум 2.5 USD)

---

Укажите сумму USD 1.15 WMZ = 1 USD К оплате: WMZ

---

Укажите сумму USD

---

Почему меня не уведомили о изменениях в работе/предоставляемых услугах сайта ?

Мы постоянно совершенствуем работу нашей студии и предоставляемых нами услуг. Все изменения, которые возникают - связаны с повышением качества и стабильности предоставляемых услуг. К сожалению, могут возникать форс-мажёрные обстоятельства, из за которых мы не сможем временно предоставить привычный Вам сервис, поэтому мы оставляем за собой право вносить изменения в работу сайта без дополнительных уведомлений.

---

Какую лицензию я получу на скачанный материал ?

Мы не предоставляем никаких лицензий (мы не лицензируем и не сублицензируем) скачанный Вами материал. В разделе "информация о ваших заказах" - Вам временно предоставляется скачанный нами исходный мультимедиа материал исключительно в ознакомительных целях, для полномасштабного осмотра и согласования последующих макетов.

---

Сайт отображается на непонятном мне языке. Что делать ?

Чтобы изменить язык сайта - в личном кабинете пользователя, под логотипом "Fotoget.org" и слева от Вашего логина - есть изображение флага. Нажмите на эту картинку и выберите понятный Вам язык. Перевод - это наша дань вежливости к иностранным клиентам, основным языком сайта принято считать русский язык. Если Вы заметили неточность перевода/ошибку - нам будет приятно если Вы сообщите о ней - мы её исправим.

---

Как сохранить файл в облачном хранилище ?

В разделе "Информация о ваших заказах", снизу кнопки "сохранить на компьютер", есть кнопка сохранения файла в облачное хранилище. Нажимая на эту кнопку, файл с нашего сервера (Вашего личного кабинета fotoget.org) напрямую отправляется на сервер облачного хранилища, минуя Ваш компьютер. Таким образом, Вы получаете следующие преимущества:

- быстрое  сохранение файла (скорость выгрузки файла  НЕ ОГРАНИЧЕНА  вашим  интернет соединением)

- отсутствие  трафика (полезно, если у Вас лимитированное подключение к интернету)

- экономия  времени (теперь  не нужно  скачивать файл к себе  на компьютер, а,  после этого,  с Вашего  компьютера  заливать файл на  облако)

- надежность*  хранения файлов  гарантирована именитыми сервисами

- неограниченное  время хранения файла в облаке** (в личном кабинете  fotoget.org время  хранения файлов ограничено)

*мы постоянно  совершенствуем предоставляемые  услуги, но не  исключены сбои  в работе  сервера/сети/программ, вследствие чего, файл может не сохраниться , либо не  полностью сохраниться  в облачном  хранилище), поэтому мы рекомендуем проверять  целостность сохраненных файлов в облачном  хранилище

**в рамках дискового пространства, которое  у Вас есть на облаке

---

Зачем Вам пароль от моего аккаунта Gmail / Dropbox / YandexDisk ?

Нам Ваш пароль не нужен, нужно только подтверждение права доступа к Вашему облачному хранилищу.

При нажатии на кнопку сохранения файла в облако, появится окно соответствующего сервиса, в котором Вам нужно авторизоваться и подтвердить разрешение доступа нашего приложения к Вашему сервису. В случае, если вы уже авторизованы, то  введения логина\пароля не требуется.

ОБРАТИТЕ ВНИМАНИЕ! ОКНО, В КОТОРОМ ВЫ БУДЕТЕ ВВОДИТЬ ЛОГИН/ПАРОЛЬ, - ЭТО ОКНО СЕРВИСА ОБЛАЧНОГО ХРАНИЛИЩА, и оно имеет адрес:

https://www.dropbox.com либо

https://accounts.google.com или

https://passport.yandex.ru

Т.е. мы не имеем никакого представления, что за  данные Вы там вводите. Тем самым, доступ к Вашему аккаунту надежно защищен.

---

Почему векторный файл плохого качества ?

Скорее всего Вы открыли файл не векторным редактором, или векторным редактором, но старой версии. Прежде чем обращаться в службу тех. поддержки с такой проблемой, попробуйте открыть векторный файл программами Coral Draw и Adobe Illustrator последней версии.

---

Политика возврата:

Если Вы остались недовольными качеством наших услуг, либо мы несвоевременно оказали ту или иную оплаченную Вами услугу (задержка более 24 часов, от времени указанного в техническом задании),Вы имеете право на протяжении 5 дней от момента не получения оказанной услуги (либо получения не качественной услуги) требовать частичный/полный возврат средств, оплаченных за данную услугу. Для этого необходимо написать письмо в службу технической поддержки по адресу электронной почты info@fotoget.org, указав: - свой логин на fotoget.org; - услуга, за которую Вы хотите вернуть средства; - причину возврата. После этого с Вами на протяжении 24 часов свяжется наш специалист и решит данный вопрос.

---

Политика конфиденциальности:

Мы очень серьезно относимся к личной информации наших пользователей. Предоставив свою личную информацию, Вы оказали нам большое доверие. Мы делали, делаем, и будем делать все, чтобы сохранить в конфиденциальности Ваши личные данные. Любая конфиденциальная информация, полученная от Вас, останется между нами, и не будет передана/продана/распространена каким-либо способом третьим лицам.

Более подробно о политике конфиденциальности тут.

---

Мне нужно задать вопрос - как связаться с тех. поддержкой ?

Если Вам нужно задать вопрос, на который тут нет ответа, сделайте это через почту info@fotoget.org, либо ЧАТ (внутри личного кабинета). Остальные виды связи (ICQ, SKYPE и т.д.) - второстепенны.
Если Вы ждете от нас email - рекомендуем проверить папку "СПАМ". Если письмо от нас оказалось в этой папке - пометьте наше письмо как "не спам" - чтобы в дальнейшем не терять наши письма.

---

Есть ли у Вас скидки на услуги ?

Если Вам нужно от 5 картинок и более за один раз, или на протяжении 24 часов, для Вас мы предусмотрели систему скидок**:

скидка автоматически калькулируется системой при создании заказа, при этом есть разные уровни скидок:
- от 5 до 10 картинок - (одна звезда)
- от 11 до 50 картинок - (две звезды)
- от 51 до 100 картинок - (три звезды)
- от 101 связывайтесь с тех. поддержкой

*некоторые картинки fotolia.com находятся в "эксклюзивных коллекциях"; (например http://www.fotolia.com/id/19647817 ).
Себестоимость каждой такой картинки - разная и зависит от количества "кредитов" в нужном Вам размере картинки"
**количество звезд и, соответственно, уровень скидки Вы всегда можете увидеть в верхней части личного кабинета (между балансом и темами оформления).
Если на протяжении 24 часов Вы не загружали 5 и более картинок, то у Вас нет на данный момент скидки (в личном кабинете звезда не будет закрашена, а будет виден только её контур).

Обратите внимание, если за последние 24 часа Вы загрузили поштучно 4 картинки, то скидка будет начинать действовать только на 5-ую и следующие картинки. Чтобы скидка посчиталась сразу же на 5-ть картинок, Вам нужно загрузить их за 1-н раз.
Есть 2 способа загрузить 5-ть и более картинок за 1-н раз:

1) в разделе "Выберите услугу, которой хотите воспользоваться" - введите номер картинки (либо ссылку на страницу с картинкой).
Таким образом, появятся строки с информацией о нужных картинках. Слева от порядкового номера строки выберите 5-ть и более картинок. После того как число выбранных картинок будет соответствовать одному из уровней скидки, себестоимость загрузки автоматически изменится;

2) в разделе "Выберите услугу, которой хотите воспользоваться", после того, как появилась строка с информацией о нужной картинке, нажмите на кнопку "отложить", после чего строка перенесется в нижний раздел "Отложенные".
Соберите, таким образом, столько заказов, сколько Вам нужно.
Нажмите на кнопку "ЗАГРУЗИТЬ ХХ ФАЙЛОВ ЗА YY USD" (где XX - количество всех отложенных файлов на всех страницах вкладки "Отложенные", а YY - это сумма USD, которая будет списана с Вашего баланса).

Если за последние 24 часа Вы загрузили 4 или менее картинок - скидка Вам не предоставляется.

Мы стараемся использовать индивидуальный подход к каждому клиенту, если Вы хотели бы часто пользоваться нашими услугами, но цены указанные тут Вас не устраивают - обращайтесь в тех. поддержку - мы постараемся Вам предложить, более низкие цены на наши услуги, нежели представлены тут.

---

Что означает день скидок ?

В праздничные и выходные дни мы регулярно устраиваем скидки.
В такой день на нашем логотипе появляется символ "%" и вместо текста "downloading arts" - появляется "ДЕНЬ СКИДОК".
В разделе "цены" - Вы увидите Вашу повседневную цену на услугу (она будет перечеркнута), и новую (праздничную) цену, например:
1 USD СЕГОДНЯ* 0.5 USD
*СЕГОДНЯ - это текущие сутки с 00:01 до 23:59 по МСК (UTC+3).
Праздничные цены могут быть разные, в разные праздничные дни.

Обратите внимание, что в праздничные дни действуют только праздничные цены, они фиксированные и не зависят от количества сделанных Вами заказов.

---

Fotoget.org - студия дизайна, предоставляющая услуги дизайна полного цикла.
Наша студия была основана в далеком 2008 году.
В 2012 году у нас появился сайт и мы стали предоставлять услуги дистанционно.
Наши работы: это дизайн интерьера и экстерьера, визиток и рекламной продукции, этикеток и упаковок, мебели и всего остального что можно распечатать на принтере или увидеть на экране.
Наша цель - это объединить заказчика и профессионального дизайнера, сделать их работу наиболее эффективной.
В личном кабинете Fotoget.org - реализована удобная система автоматического заказа создания макета, создания технического задания, поиска картинок по образцу и скачивания файлов с фото-банков; - при условии заказа у нас создания дизайнерских макетов.
Будем рады если наша помощь окажется Вам полезной.