shutterstock.com (малюнки)	0.5 USD
shutterstock.com (Відео HD)	7 USD
shutterstock.com (Відео SELECT HD)	10 USD
shutterstock.com (Відео 4K)	10 USD
shutterstock.com (Відео SELECT 4K)	15 USD
stock.adobe.com (малюнки)	0.5 USD
stock.adobe.com (Відео HD)	10 USD
stock.adobe.com (Відео 4K)	12 USD
istockphoto.com (малюнки)	0.5 USD
istockphoto.com (Відео HD)	12 USD
istockphoto.com (Відео 4K)	12 USD
depositphotos.com (малюнки)	0.5 USD
dreamstime.com (малюнки)	0.5 USD
123rf.com (малюнки)	0.5 USD
elements.envato.com	0.5 USD
freepik.com (малюнки)	0.5 USD
Пошук за зразком	безкоштовно
Створення макета	індивідуально
інші послуги	індивідуально

---

Якщо Вам потрібно від 5 малюнків і більше за один раз або протягом 24 годин, для Вас ми передбачили систему знижок**:

знижка автоматично розраховується системою при створенні замовлення, при цьому існують різні рівні знижок:
- від 5 до 10 фотографій - (одна зірка)
- від 11 до 50 фотографій - (дві зірки)
- від 51 до 100 фотографій - (три зірки)
- з 101 зв'яжіться з тех. службою підтримки

*деякі малюнки fotolia.com знаходяться в "ексклюзивних колекціях"; (наприклад, http://www.fotolia.com/id/19647817 ). Собівартість кожного такого малюнка - різна і залежить від кількості "кредитів" в потрібному Вам розмірі малюнка" **кількість зірочок і, відповідно, рівень знижки Ви завжди можете побачити у верхній частині особистого кабінету (між рахунком і темами оформлення). Якщо протягом 24 годин Ви не завантажували 5 і більше малюнків, то у Вас немає на даний момент знижок (у особистому кабінеті зірка не буде зафарбована, а буде видно тільки її контур).

Ми намагаємося знайти індивідуальний підхід до кожного клієнта, якщо Ви хотіли б частіше користуватися нашими послугами, але ціни вказані тут Вас не влаштовують - звертайтеся в тех. підтримку - ми спробуємо Вам запропонувати більш низькі ціни на наші послуги, ніж вказані тут.

---

Вкажіть суму USD (від 4 до 100 USD)

---

Вкажіть суму USD (мінімум 6 USD)

---

Вкажіть суму USD (від 0.1 до 500 USD)

---

Вкажіть суму USD (від 0.5 до 500 USD)

---

Вкажіть суму USD (від 0.5 до 500 USD)

---

Вкажіть суму USD

---

Вкажіть суму USD (мінімум 6 USD)

---

ввести суму оплати в новому вікні

---

Вкажіть суму USD

---

ввести суму оплати в новому вікні

---

Чому мене не повідомили про зміни в роботі/послугах сайту ?

Ми постійно вдосконалюємо роботу нашої студії та надаваних нами послуг. Всі зміни, які виникають - пов'язані з підвищенням якості і стабільності надання послуг. На жаль, можуть виникати форс-мажорні обставини, за яких ми не зможемо тимчасово надати звичний Вам сервіс, тому ми залишаємо за собою право вносити зміни в роботу сайту без додаткових повідомлень.

---

Яку ліцензію я отримаю на скачаний матеріал ?

Ми не надаємо жодних ліцензій (ми не ліцензуємо і не субліцензуємо) скачаний Вами матеріал. У розділі "інформація про ваших замовленнях" - Вам тимчасово надається скачаний нами вихідний мультимедіа матеріал виключно в ознайомлювальних цілях, для повномасштабного огляду і узгодження подальших макетів.

---

Сайт відображається на незрозумілій мені мові. Що робити ?

Щоб змінити мову сайту - в особистому кабінеті користувача, під логотипом "Fotoget.org" і ліворуч від Вашого логіну - є зображення прапора. Натисніть на цей малюнок і виберіть зрозумілу Вам мову. Переклад - це наша данина ввічливості до іноземних клієнтів, основною мовою сайту прийнято вважати російську мову. Якщо Ви помітили неточність перекладу/помилку - нам буде приємно, якщо Ви повідомите про неї - ми її виправимо.

---

Як зберегти файл у хмарному сховищі ?

У розділі "Інформація про ваші замовлення", знизу кнопки "зберегти на комп'ютер", є кнопка збереження файлу у хмарне сховище. Натиснувши на цю кнопку, файл з нашого серверу (з Вашого особистого кабінету fotoget.org) безпосередньо відправляється на сервер хмарного сховища, минаючи Ваш комп'ютер. Таким чином, Ви отримуєте наступні переваги:

- швидке збереження файлу (швидкість вивантаження файлу НЕ ОБМЕЖЕНА вашим інтернет з'єднанням)

- відсутність трафіку (корисно, якщо у Вас лімітоване підключення до інтернету)

- економія часу (тепер не потрібно завантажувати файл до себе на комп'ютер, а після цього з Вашого комп'ютера вивантажувати файл на хмару)

- надійність* зберігання файлів гарантована провідними сервісами

- необмежений час зберігання файлу в хмарі** (у особистому кабінеті fotoget.org час зберігання файлів обмежена)

*ми постійно вдосконалюємо надання послуг, але не виключені збої в роботі сервера/мережі/програм, внаслідок чого файл може не зберегтися , або не повністю зберегтися в хмарному сховищі), тому ми радимо перевіряти цілісність збережених файлів у хмарному сховищі

**у рамках дискового простору, який Вам виділено в хмарі

---

Навіщо Вам пароль від мого  аккаунта Gmail / Dropbox / YandexDisk ?

Нам Ваш пароль не потрібен, потрібно тільки підтвердження права доступу до Вашого хмарного сховища.

При натисканні на кнопку збереження файлу в хмару, з'явиться вікно відповідного сервісу, в якому Вам потрібно авторизуватися і підтвердити дозвіл доступу нашого додатка до Вашого сервісу. У разі, якщо ви вже авторизовані, то введення логіна\пароля не знадобиться.

ЗВЕРНІТЬ УВАГУ! ВІКНО, В ЯКОМУ ВИ БУДЕТЕ ВВОДИТИ ЛОГІН/ПАРОЛЬ, - ЦЕ ВІКНО СЕРВІСУ ХМАРНОГО СХОВИЩА, і воно має адресу:

https://www.dropbox.com або

https://accounts.google.com або

https://passport.yandex.ru

Тобто ми не маємо ніякого уявлення, які дані Ви там прописуєте. Тим самим, доступ до Вашого аккаунту надійно захищений.

---

Чому векторний файл поганої якості ?

Швидше за все Ви відкрили файл не векторним редактором, або векторним редактором, але старої версії. Перш ніж звертатися в службу тех. підтримки з такою проблемою, спробуйте відкрити векторний файл програмами Coral Draw і Adobe Illustrator останньої версії. 

---

Політика повернення:

Якщо Ви залишилися незадоволеними якістю наших послуг, або ми несвоєчасно надали ту чи іншу сплачену Вами послугу (затримка більше 24 годин, від часу зазначеного в технічному завданні),Ви маєте право протягом 5 днів від моменту не отримання наданої послуги (або отримання не якісного послуги) вимагати часткове/повне повернення коштів, сплачених за дану послугу. Для цього необхідно написати листа в службу технічної підтримки за адресою електронної пошти info@fotoget.org, вказавши: - свій логін на fotoget.org; - послуга, за яку Ви хочете повернути кошти; - причину повернення. Після цього з Вами протягом 24 годин зв'яжеться наш фахівець і вирішить дане питання.

---

Політика конфіденційності:

Ми дуже відповідально ставимося до особистої інформації користувачів. Надавши свою особисту інформацію, Ви проявили нам велику довіру. Ми робили, робимо і будемо робити все, щоб зберегти у конфіденційності Ваші особисті дані. Будь-яка конфіденційна інформація, отримана від Вас, залишиться між нами, і не буде передана/продано/поширена будь-яким способом третім особам.

Більш детально про політику конфіденційності тут.

---

Мені потрібно поставити питання - як зв'язатися з тех. підтримкою ?

Якщо Вам потрібно задати питання, на яке немає відповіді, зробіть це через пошту info@fotoget.org або ЧАТ (всередині особистого кабінету). Інші види зв'язку (ICQ, SKYPE і т. п.) - другорядні.
Якщо Ви чекаєте від нас email - рекомендуємо перевірити папку "СПАМ". Якщо лист від нас виявився у цій папці - позначте наш лист як "не спам" - щоб надалі не втрачати наші листи.

---

Чи є у Вас знижки на послуги ?

Якщо Вам потрібно від 5 малюнків і більше за один раз або протягом 24 годин, для Вас ми передбачили систему знижок**:

знижка автоматично розраховується системою при створенні замовлення, при цьому існують різні рівні знижок:
- від 5 до 10 фотографій - (одна зірка)
- від 11 до 50 фотографій - (дві зірки)
- від 51 до 100 фотографій - (три зірки)
- з 101 зв'яжіться з тех. службою підтримки

*деякі малюнки fotolia.com знаходяться в "ексклюзивних колекціях"; (наприклад, http://www.fotolia.com/id/19647817 ). Собівартість кожного такого малюнка - різна і залежить від кількості "кредитів" в потрібному Вам розмірі малюнка" **кількість зірочок і, відповідно, рівень знижки Ви завжди можете побачити у верхній частині особистого кабінету (між рахунком і темами оформлення). Якщо протягом 24 годин Ви не завантажували 5 і більше малюнків, то у Вас немає на даний момент знижок (у особистому кабінеті зірка не буде зафарбована, а буде видно тільки її контур).

Зверніть увагу, якщо за останні 24 години Ви завантажили поштучно 4 малюнка, то знижка буде починати діяти лише на 5-ту і наступні малюнки. Щоб знижка порахувалась відразу ж на 5-ть малюнків, Вам потрібно завантажити їх за 1-н раз.
Є 2 способи завантажити 5-ть і більше малюнків за 1-н раз:

1) у розділі "Виберіть послугу, якою бажаєте скористатися" - введіть номер малюнка (або посилання на сторінку з малюнком).
Таким чином, з'являться рядки з інформацією про потрібні малюнки. Зліва від порядкового номера рядка виберіть 5-ть і більше малюнків. Після того як кількість обраних малюнків буде відповідати одному з рівнів знижки, собівартість завантаження автоматично зміниться;

2) у розділі "Виберіть послугу, якою бажаєте скористатися" , після того, як з'явився рядок з інформацією про потрібний малюнок натисніть на кнопку "відкласти", після чого рядок перенесеться в нижній розділ "Відкладені".
Зберіть, таким чином, стільки замовлень, скільки Вам потрібно.
Натисніть на кнопку "ЗАВАНТАЖИТИ ХХ ФАЙЛА ЗА YY USD" (де XX - кількість всіх відкладених файлів на всіх сторінках вкладки "Відкладені", а YY - це сума USD, яка буде списана з Вашого балансу).

Якщо за останні 24 години Ви завантажили 4 або менше картинок - знижка Вам не надається.

Ми намагаємося знайти індивідуальний підхід до кожного клієнта, якщо Ви хотіли б частіше користуватися нашими послугами, але ціни вказані тут Вас не влаштовують - звертайтеся в тех. підтримку -ми спробуємо Вам запропонувати більш низькі ціни на наші послуги, ніж вказані тут.

---

Що означає день знижок ?

У святкові та вихідні дні ми регулярно влаштовуємо знижки.
В такий день на нашому логотипі з'являється символ "%" і замість тексту "downloading arts" - з'являється "ДЕНЬ ЗНИЖОК".
У розділі "ціни" - Ви побачите Вашу повсякденне ціну на послугу (вона буде перекреслена) і нову (святкову) ціну, наприклад:
1 USD СЬОГОДНІ* 0.5 USD
*СЬОГОДНІ - це поточна доба з 00:01 до 23:59 за московським часом (UTC+3).
Святкові ціни можуть бути різні, у різні святкові дні.

Зверніть увагу, що у святкові дні діють тільки святкові ціни, вони фіксовані і не залежать від кількості зроблених Вами замовлень.

---

Fotoget.org - студія дизайну, ми надаємо послуги дизайну повного циклу.
Наша студія була заснована у далекому 2008 році.
з 2012 року у нас з'явився сайт і ми стали надавати послуги дистанційно.
Наші роботи: це дизайн інтер'єру та екстер'єру, візиток та рекламної продукції, етикеток і упаковок, меблів і всього іншого що можна роздрукувати на принтері або побачити на екрані.
Наша мета - об'єднати замовника та професійного дизайнера, зробити їх роботу якомога ефективнішою.
У особистому кабінеті Fotoget.org - реалізована зручна система автоматичного замовлення створення макета, створення технічного завдання, пошуку зображень за зразком і скачування файлів з фото-банків; - при умові замовлення у нас створення дизайнерських макетів.
Будемо раді, якщо наша допомога виявиться Вам корисною.